合作背景
這是與富林管理顧問公司的聯合輔導案，我是接續前面顧問的第三棒。企業在這之前已經做過兩、三年的目標管理、人事制度與工廠流程輔導，並不是從零開始。
原本的挑戰
第三代夫妻剛接班，面對資深幹部與員工，在溝通、協調與建立領導權威上都有挑戰。真正的問題不是缺少方法，而是如何讓已經學過的東西，真正被新一代經營者拿來使用。
做了什麼
這一次沒有再塞更多管理知識，而是轉為教練角色：先傾聽、支持，再協助他們把過去學過的人事與工廠管理方法重新拿回來運用。持續兩年支持建立並運行 OKR，同時強化經營者與幹部的領導能力。
產生什麼改變
兩年後，企業已能自主運行 OKR，接班也順利完成；即使面對外部環境的挑戰，仍持續突破業績。顧問慢慢退出，而企業能夠自己運作。
延續
他們現在甚至沿用原本的 OKR 運作方式，繼續推動下一階段的 AI 轉型。我很以這對既愛家庭、也愛公司的第三代經營者為傲。